WERK.IT-SUPPORTKassel

Ein Ansprechpartner,
wenn etwas klemmt.

Laufende Betreuung für kleine Unternehmen in Kassel und Nordhessen — von der Website-Wartung über Arbeitsplätze bis zum Netzwerk. Ohne Ticketsystem und Warteschleife.

Wartungspaket
ab 50 € / Monat
Support
ab 50 € / Std.
Reaktionszeit
unter 24 Stunden
Vor Ort
Kassel und Umgebung
Erstberatung
kostenlos
WERK.01umfang

Was dabei ist.

Kein Baukasten mit Aufpreisliste — das hier gehört zum Auftrag.

Website-Wartung

Regelmäßige Updates, Sicherheitspatches und Sicherungen. Bei WordPress ist das keine Kür — veraltete Plugins sind der häufigste Einbruchsweg.

Support für Arbeitsplätze

Rechner, Drucker, E-Mail, Zugänge. Aus der Ferne, wenn es geht — vor Ort in Kassel, wenn es sein muss.

Netzwerk und Einrichtung

WLAN, Router, Firewall und die Einrichtung neuer Arbeitsplätze, damit ein neuer Mitarbeiter am ersten Tag arbeiten kann.

Überwachung statt Warten

Erreichbarkeit und Ladezeiten Ihrer Website werden überwacht. Häufig melden wir uns, bevor Sie den Ausfall bemerken.

WERK.02ablauf

So läuft es ab.

Sie wissen jederzeit, an welcher Stelle Ihr Projekt steht.

  1. 01

    Bestandsaufnahme

    Kostenlos. Wir schauen uns an, was da ist und wo es klemmt.

  2. 02

    Vorschlag

    Was dringend ist, was warten kann, was sich nicht lohnt. Mit Preis.

  3. 03

    Umsetzung

    Abgestimmt auf Ihre Arbeitszeiten, damit der Betrieb weiterläuft.

  4. 04

    Laufende Betreuung

    Optional als Wartungspaket ab 50 €/Monat, monatlich kündbar.

Wann wir abraten

Für Betriebe mit eigener IT-Abteilung oder mit Bedarf an Rufbereitschaft rund um die Uhr sind wir nicht aufgestellt. Unsere Reaktionszeit liegt bei 24 Stunden an Werktagen.

WERK.03fragen

Häufig gefragt.

Was kostet IT-Support in Kassel?

Support wird mit 50 €/Std. abgerechnet. Wer regelmäßige Betreuung möchte, nimmt ein Wartungspaket ab 50 €/Monat — das ist monatlich kündbar.

Kommen Sie auch vor Ort?

Ja, in Kassel und Umgebung. Vieles lässt sich aus der Ferne lösen, was schneller und günstiger ist; wenn Hardware betroffen ist, kommen wir.

Wie schnell reagieren Sie?

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Eine Rufbereitschaft rund um die Uhr bieten wir nicht an.

Betreuen Sie auch Websites, die Sie nicht gebaut haben?

Ja. Wir sehen uns den bestehenden Stand an und sagen ehrlich, ob Wartung sinnvoll ist oder ob ein Neubau am Ende günstiger kommt.

Klingt passend?

Erstgespräch kostet nichts. Antwort innerhalb von 24 Stunden.

Kontakt aufnehmen